Vivre le deuil en entreprise

Le deuil est une réalité incontournable de la vie et son impact dépasse largement le cadre personnel pour impacter les sphères professionnelles. En effet, le décès d’un proche ou d’un collègue peut entraîner des répercussions significatives sur le bien-être et la performance des salariés, ainsi que sur le fonctionnement global de l’entreprise. Depuis quelques années, les entreprises prennent conscience de cette réalité, pourtant nombreux sont les salariés qui déclarent ne pas s’être sentis soutenus face à cette situation.

Une image montrant diffèrent portrait de personnes en visioconférence

Un impact sous-estimé

Pourquoi agir ?

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : chaque année en France, plus de 670 000 personnes décèdent. De plus, près d’un Français sur deux vivra un deuil entre 45 et 54 ans et cette réalité est présente dans le milieu professionnel : un salarié sur deux a déjà été confronté à un deuil dans son environnement de travail.

Près de la moitié des endeuillés souffrent d’isolement et de perte de repères, ce qui peut se traduire par une baisse de productivité et un climat de travail dégradé. De plus, les impacts sur la santé physique et mentale sont significatifs, avec une altération de l’état de santé constatée chez près de 60 % des personnes en deuil.

Après un deuil, 39 % des salariés ressentent des difficultés de maintien dans l’emploi. Il essentiel pour les entreprises de proposer un soutien spécifique. Bien que conscientes de ces enjeux, plus de la moitié des entreprises n’ont rien prévu pour faire face à cette situation.

80 % des actifs en deuil auraient souhaité un soutien plus spécifique de la part de leur entreprise / manager / RH.

  • 80 % des salariés sont touchés par le deuil au moins une fois au cours de leur carrière
  • 1 manager sur 3 a compté un collaborateur en deuil dans son équipe
  • 3 % des actifs se considèrent en deuil et reconnaissent que cela affecte leur activité professionnelle et leur carrière
  • 59 % des endeuillés disent avoir songé à quitter leur entreprise dans les 2 ans
Sur cette illustration, on voit dans un fond beige un homme assis sur le sol habillé tout en bleu. Il se protège de la pluie avec un parapluie Jaume à l’extérieur et avec des motifs de nuage à l’intérieur

Avec Dialogue & Solidarité : anticiper, prévenir, accompagner

Dialogue & Solidarité est à leurs côtés en proposant la démarche : Anticiper – Prévenir – Accompagner :

  • 1 bénéficiaire sur 2 ne se serait sûrement pas maintenu en emploi sans l’accompagnement de Dialogue & solidarité.
  • 1 bénéficiaire de notre accompagnement sur 3 affirme avoir rencontré des difficultés dans sa vie professionnelle.

Reprenons leurs propres mots :

« Manque d’intérêt, de concentration »

« Incapacité à travailler pendant plusieurs mois »

« Manque de motivation »

« Manque d’initiative et de désir »

Sur cette illustration, on voit un homme aux cheveux bleus avec un pull bleu également qui se tient de chaque côté de la tête avec ses mains, il a aussi l’air heureux car il sourit

Les conséquences du deuil non accompagné

Lorsqu’il n’est pas pris en compte, le deuil peut avoir de nombreuses conséquences pour l’endeuillé, pour les équipes et pour l’entreprise :

  • Un impact sur le maintien dans l’emploi et la carrière (arrêt de travail, retour au travail parfois difficile, culpabilité, inquiétude pour l’avenir professionnel)
  • Un absentéisme prolongé : 34 jours en moyenne
  • Un turnover accru : 11 % des salariés en deuil quittent leur entreprise
  • Des répercussions sur la santé mentale et physique
  • Une perte de repères, isolement, difficultés relationnelles, tensions familiales

Sources :  

Les Français face au deuil, Etude 2021, Crédoc x Empreintes x CSNAF https://www.empreintes-asso.com/wp-content/uploads/2021/06/E%CC%81tude_CREDOC_EMPREINTES.pdf

J’ai repris le boulot dans l’indifférence, L’épreuve du retour au travail après le deuil d’un proche, 20minutes.fr

Sur cette illustration, on peut voir deux personnes chacune dans un téléphone portable. Il y a une femme aux cheveux bleus et au pull rouge qui traverse l’écran avec un parapluie jaune d’extérieur et des motifs de nuages à l’intérieur qui protègent un homme qui a l’air triste de la pluie sur le 2e téléphone. Cette illustration représente la solidarité.

Un enjeu humain et organisationnel

Les salariés endeuillés ont besoin de soutien

  • 80 % des salariés endeuillés jugent le soutien de leur entreprise inadapté ou inexistant
  • 53 % n’ont reçu aucun soutien de leur direction ou encadrement
  • 63 % n’ont bénéficié d’aucune aide des RH
  • Les salariés endeuillés ont des besoins spécifiques et temporaires (pauses, aménagement du travail, soutien)
  • Les équipes sont souvent désorganisées, elles ont également besoin d’un soutien adéquat pour gérer l’impact émotionnel

Les managers sont souvent démunis

  • 31 % des managers ont déjà encadré un salarié en deuil mais manquent d’outils pour le gérer
  • Les managers sont confrontés à la difficulté à annoncer un décès, à accompagner un collaborateur et à gérer l’impact sur l’équipe
  • Les managers et RH ont des responsabilités d’accompagnement, d’instaurer un climat sécurisant, mais ils manquent de préparation…

Faisons, ensemble, du deuil en entreprise une priorité

Ainsi, intégrer la question du deuil en entreprise est devenu un impératif.

En collaborant avec des acteurs spécialisés tels que Dialogue & Solidarité, les entreprises peuvent non seulement apporter un soutien essentiel et spécifique à leurs salariés en période de deuil, mais aussi renforcer leur culture d’entreprise et leur engagement envers la santé mentale de leurs équipes.​